1. 什么是医保移动支付?
答：参保人员在医院就医期间，可以通过手机完成医保结算，并仅需支付个人负担的费用。
也就是把医保缴费窗口“搬进”手机，实现“免排队、秒支付”，解决参保群众为缴费来回跑、排队长、等待久等“老大难”问题。
2. 医保移动支付适用于哪些人群?
答：在本市参保的职工(包括在职和退休)、居民、超转人员。
3. 医保移动支付可以支付哪些费用?
答：本市参保人员挂号费(含“京通”预约挂号及医院现场挂号)，在门诊缴费费用(检查费、治疗费、药费)。
4. 怎么使用医保移动支付?
答：在支付宝或微信中搜索“京通”小程序，点击“健康服务”，选择“医保电子凭证”、“医保银行卡”分别注册激活医保码(医保电子凭证)、绑定银行卡(支付宝可直接付，无需绑卡)。就诊后点击“门诊缴费”，即可在线完成门诊费用的医保缴费。
5. 怎么激活医保码(医保电子凭证)?
答：进入“京通”小程序中的“健康服务”页面，点击“医保电子凭证”图标，进行医保电子凭证激活;采集人脸信息后，完成授权;设置密码，完成医保电子凭证激活操作。
6. 怎么添加(绑定)银行卡?
答：进入“京通”小程序(支付宝可直接付，无需绑卡)中的“健康服务”页面，点击“医保银行卡管理”图标，进入银行卡管理页面;添加本人银行卡;验证银行卡信息。